Condizioni Generali di Noleggio
Le presenti Condizioni Generali disciplinano il contratto di noleggio di veicoli (scooter, motoveicoli e altri mezzi) tra GOTTARDO GROUP ITALY S.r.l.s., titolare del marchio "Gottardo Scooters" (di seguito "il Noleggiatore"), e il cliente (di seguito "il Conducente"). Effettuando una prenotazione il Conducente dichiara di aver letto e accettato integralmente le presenti condizioni.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
1. Oggetto e identità del Noleggiatore
Il servizio di noleggio è erogato da GOTTARDO GROUP ITALY S.r.l.s., P.IVA 14722830966, con sede legale in Viale Leone Tolstoy, 66, 20146 Milano (MI). Il punto di ritiro e riconsegna dei veicoli è situato in Diano Marina (IM).
Il contratto di noleggio si perfeziona con la conferma della prenotazione e il pagamento secondo le modalità indicate nei successivi articoli.
2. Requisiti del Conducente
Per poter noleggiare e condurre i veicoli, il Conducente deve possedere i seguenti requisiti, che verranno verificati al momento del ritiro mediante esibizione dei documenti originali in corso di validità:
- Età minima di 18 anni compiuti;
- Patente di guida valida e idonea alla categoria del veicolo noleggiato (AM/A1/A2/A/B secondo il mezzo), in corso di validità e conseguita da almeno un anno;
- Documento di identità in corso di validità;
- Per i cittadini extra-UE, patente internazionale o traduzione giurata ove richiesta dalla normativa italiana.
3. Prenotazione e conferma
La prenotazione si effettua online tramite il sito o presso il punto noleggio. Al fine dell’emissione obbligatoria della fattura, il Conducente è tenuto a fornire l’anagrafica completa (nome, cognome, indirizzo, codice fiscale e/o partita IVA) prima del pagamento.
La disponibilità del veicolo è garantita solo a prenotazione confermata. In caso di indisponibilità sopravvenuta del modello prenotato, il Noleggiatore potrà offrire un veicolo equivalente o procedere al rimborso integrale.
4. Prezzi, pagamento e fatturazione
I prezzi sono espressi in Euro e comprendono l’IVA. La tariffa di noleggio è calcolata in base al modello, alla durata e ai servizi accessori selezionati.
Trattandosi di società di capitali, il Noleggiatore emette fattura per ogni noleggio: la fatturazione non è opzionale. Per questo motivo l’anagrafica completa del Conducente è richiesta in fase di prenotazione.
5. Cauzione (deposito a garanzia)
Al momento del ritiro è richiesta una cauzione a garanzia di eventuali danni, sanzioni o ammanchi. La cauzione può essere costituita mediante preautorizzazione su carta di credito / account PayPal oppure in contanti, secondo l’importo indicato per la categoria di veicolo.
La cauzione viene svincolata, o restituita se versata in contanti, al termine del noleggio previa verifica dello stato del veicolo e dell’assenza di sanzioni o danni a carico del Conducente.
6. Consegna e riconsegna
Il ritiro e la riconsegna avvengono presso il punto noleggio di Diano Marina. È disponibile un servizio di consegna e ritiro a domicilio.
La consegna a domicilio è gratuita all’interno del Comune di Diano Marina (CAP 18013). Per indirizzi al di fuori del Comune è previsto un servizio premium con costo aggiuntivo indicato in fase di prenotazione.
Il veicolo deve essere riconsegnato nello stesso stato in cui è stato consegnato, salvo la normale usura. Ritardi nella riconsegna possono comportare l’addebito di giornate aggiuntive.
7. Servizi accessori
Al noleggio possono essere aggiunti, a richiesta, i seguenti servizi accessori a pagamento:
- Casco per passeggero;
- Supporto smartphone;
- Consegna/ritiro a domicilio fuori Comune;
- Ritiro notturno;
- Secondo conducente autorizzato.
8. Secondo conducente
È possibile autorizzare un secondo conducente, che deve possedere gli stessi requisiti previsti all’art. 2 ed essere registrato prima dell’inizio del noleggio. Solo i conducenti autorizzati e registrati possono condurre il veicolo.
9. Uso del veicolo e obblighi del Conducente
Il Conducente si impegna a:
- Utilizzare il veicolo con diligenza e nel rispetto del Codice della Strada;
- Indossare sempre il casco, proprio e dell’eventuale passeggero;
- Non guidare sotto l’effetto di alcol o sostanze stupefacenti;
- Non subaffittare, cedere o trasportare il veicolo fuori dal territorio nazionale senza autorizzazione scritta;
- Non utilizzare il veicolo per gare, competizioni o scopi illeciti;
- Custodire il veicolo e utilizzare i sistemi antifurto in dotazione.
10. Assicurazione e responsabilità
I veicoli sono coperti da assicurazione RCA obbligatoria. Eventuali coperture aggiuntive (riduzione franchigia, furto/incendio) possono essere selezionate in fase di prenotazione.
Il Conducente è responsabile dei danni non coperti dall’assicurazione, delle franchigie applicabili, delle sanzioni amministrative e di ogni violazione del Codice della Strada commessa durante il periodo di noleggio.
11. Guasti, sinistri e furto
In caso di guasto, sinistro o furto, il Conducente deve avvisare immediatamente il Noleggiatore e, ove previsto, le autorità competenti, compilando il modulo di constatazione amichevole e, in caso di furto, presentando regolare denuncia.
In caso di sinistro con responsabilità del Conducente o di furto per negligenza (es. mancato utilizzo dei dispositivi antifurto), potranno essere addebitati i costi previsti dal contratto e dalle franchigie.
12. Carburante
Il veicolo viene consegnato con un determinato livello di carburante e deve essere riconsegnato con il medesimo livello. In caso contrario verrà addebitato il rifornimento mancante oltre a un eventuale costo di servizio.
13. Cancellazioni e rimborsi
La politica di cancellazione applicata è la seguente:
- Cancellazione fino a 48 ore prima dell’inizio del noleggio: rimborso del 100%;
- Cancellazione tra 48 e 24 ore prima dell’inizio: rimborso del 50%;
- Cancellazione con meno di 24 ore di preavviso o mancata presentazione (no-show): nessun rimborso.
14. Modifiche alla prenotazione
Le richieste di modifica (date, modello, servizi) sono soggette a disponibilità e possono comportare una differenza di prezzo. Le modifiche devono essere richieste con congruo anticipo rispetto all’inizio del noleggio.
15. Limitazione di responsabilità
Il Noleggiatore non risponde di danni indiretti o conseguenti derivanti dall’indisponibilità del veicolo o dall’interruzione del servizio per cause non imputabili alla propria volontà (forza maggiore, condizioni meteo avverse, provvedimenti delle autorità).
16. Trattamento dei dati personali
I dati personali del Conducente sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) secondo quanto indicato nell’Informativa sulla Privacy disponibile sul sito.
17. Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove applicabile la normativa a tutela del consumatore; negli altri casi il foro competente è quello della sede del Noleggiatore.
